Chi siamo

Informazioni su KingRide

KingRide è un rivenditore focalizzato sul mercato tedesco di biciclette elettriche PIXAR, dedicato a portare e-bike urbane di alta qualità ai ciclisti in tutta la Germania. Importiamo le biciclette PIXAR direttamente dal produttore, le teniamo in stock presso il nostro magazzino tedesco a Leisnig (Sassonia) e le spediamo direttamente ai clienti tedeschi — senza ritardi doganali, senza costi a sorpresa e con l'IVA tedesca completa inclusa nei nostri prezzi.


Il nostro modello di business

Siamo un rivenditore commerciale — non produciamo e-bike. Il nostro ruolo è importare le biciclette PIXAR, stoccarle localmente in Germania e fornire ai clienti tedeschi:

  • Spedizione locale dalla Germania (da Leisnig verso qualsiasi destinazione in Germania in 1–4 giorni lavorativi)
  • Conformità all'IVA tedesca (19% MwSt. inclusa in tutti i prezzi)
  • Servizio clienti gestito da un team basato in Europa durante l'orario lavorativo tedesco
  • Garanzia commerciale di 2 anni gestita in Germania (nessun reso in garanzia all'estero)
  • Periodo di reso di 30 giorni con spedizione di ritorno gratuita tramite DPD all'interno della Germania

Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori della Germania. Prevediamo di espanderci in altri paesi dell'UE alla fine del 2026, una volta che le nostre operazioni in Germania saranno pienamente scalate.


Rivenditore autorizzato PIXAR

KingRide è un rivenditore ufficialmente autorizzato di biciclette elettriche PIXAR per il mercato tedesco. Di seguito è riportato il nostro documento di autorizzazione rilasciato da PIXAR:

Certificato di Rivenditore Autorizzato PIXAR — KESTREL COMMERCE LTD (KingRide)

Clicca sull'immagine per visualizzarla a dimensione intera

Se hai bisogno di verificare il nostro stato di autorizzazione, contatta direttamente PIXAR o inviaci un'e-mail a support@kingride.shop con la tua richiesta.


Perché i clienti tedeschi scelgono KingRide

  • Magazzino in Germania: Scorte conservate a Leisnig, Sassonia. Nessuna attesa per spedizioni estere, nessuna complicazione doganale.
  • Spedizione veloce: Consegna in 1–4 giorni lavorativi in Germania tramite DHL o DPD.
  • Prezzo IVA inclusa: Tutti i prezzi includono l'IVA tedesca al 19%. Il prezzo al checkout è il prezzo finale.
  • 2 anni di garanzia: Motore, batteria, telaio ed elettronica coperti. Gestito localmente.
  • 30 giorni di diritto di reso: Spedizione di ritorno gratuita con etichetta DPD prepagata.
  • Rateizzazione Klarna: Paga in 3 rate senza interessi, disponibile al checkout.
  • Vero servizio clienti: Assistenza via e-mail e telefono, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 CET.

Contatti

E-mail: support@kingride.shop
Telefono: +49 174 4873 565
Azienda: KESTREL COMMERCE LTD
Indirizzo: Office 15300, Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, M40 8WN, Regno Unito

Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 CET. Tempo di risposta medio inferiore alle 12 ore.

Per i dettagli completi sull'azienda (registrazione presso la Companies House, amministratore, indirizzo del magazzino tedesco) e le procedure di risoluzione delle controversie, consulta il nostro Impressum / Note legali.