Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KESTREL COMMERCE LTD (handelnd unter „KingRide“, hier als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie kingride.shop besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Wir halten uns an die UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), die EU General Data Protection Regulation (EU GDPR), die ePrivacy-Richtlinie und die anwendbaren nationalen Datenschutzgesetze.

1. Wer wir sind (Datenverantwortlicher)

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:

Firmenname: KESTREL COMMERCE LTD (handelnd unter „KingRide“)
Firmentyp: Britische Private Limited Company
Registrierte Adresse: Office 15300, Initial Business Centre, Manchester, M40 8WN, Vereinigtes Königreich
Handelswebsite: kingride.shop
Datenschutz-Kontakt: support@kingride.shop

Als in Großbritannien ansässiges Unternehmen, das Kunden in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und anderen Ländern bedient, halten wir uns sowohl an die UK GDPR als auch an die EU GDPR. Sofern Ihr lokales Datenschutzgesetz einen stärkeren Schutz bietet, gilt dieses Gesetz.

2. Informationen, die wir sammeln

A. Geräteinformationen (automatisch gesammelt, wenn Sie uns besuchen):

IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzone
Angesehene Seiten, verweisende URL, Verweildauer auf jeder Seite, Klickmuster
Cookie-Kennungen (siehe Abschnitt 7)

Gesammelt über: Cookies, Server-Logdateien, Web-Beacons, Pixel und Tags.

B. Bestellinformationen (gesammelt, wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen):

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadressen
Zahlungsinformationen (verarbeitet von unseren Zahlungsanbietern – wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
Bestellhistorie und Produktpräferenzen

C. Kommunikation: Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder unsere Kontaktformulare verwenden, erhalten wir den Inhalt Ihrer Nachrichten.

D. Marketingdaten: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und verfolgen Öffnungen/Klicks, um die Inhaltsrelevanz zu verbessern.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO Artikel 6)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Gründe:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung, zur Organisation der Lieferung, zur Abwicklung von Retouren und zur Bereitstellung von Kundensupport.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): zur Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzgesetzen (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen für die gesetzliche Frist).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): für Marketing-E-Mails, Analyse-Cookies und Werbe-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): zur Betrugsprävention, zur Website-Sicherheit und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Datenschutzrechte ab.

4. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die von uns gesammelten Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Rechnungen zu senden
Mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Rücksendungen und Garantieansprüche zu kommunizieren
Auf potenziellen Betrug oder Zahlungsrisiken zu prüfen
Marketing-E-Mails über neue Produkte und Angebote zu senden (nur wenn Sie sich angemeldet haben)
Die Website-Nutzung zu analysieren und unsere Website zu verbessern (mit Zustimmung für nicht wesentliche Analysen)
Unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen

5. Dritte, mit denen wir Daten teilen

Wir teilen spezifische personenbezogene Daten mit den folgenden Dienstleistern, jeweils nur für die aufgeführten Zwecke:

Shopify Inc. (Kanada) — Hosting der E-Commerce-Plattform. Bestell- und Kontodaten. Shopify Datenschutz
Klarna Bank AB (Schweden) — Zahlungsabwicklung für Ratenzahlungen und Später-Zahlungsoptionen. Name, E-Mail, Adresse, Bestellsumme. Klarna Datenschutz
PayPal (Europe) S.à r.l. (Luxemburg) — Zahlungsabwicklung. Name, E-Mail, Transaktionsdetails. PayPal Datenschutz
Shopify Payments / Stripe — Kreditkarten-Zahlungsabwicklung. Kartendaten (tokenisiert) und Rechnungsadresse.
DPD / DHL — Zustellung von Bestellungen. Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel + Conversions API) — Werbung und Konversionsmessung, nur mit Ihrer Zustimmung. Gehashte E-Mail, Seitenaufrufe, Kaufereignisse. Meta Datenschutz
Google LLC (Google Analytics, Google Ads) — Analysen und Werbung, nur mit Ihrer Zustimmung. Anonymisierte IP, Browsing-Verhalten, Konversionsereignisse. Google Datenschutz
Judge.me Pte. Ltd. (Singapur) — Sammlung und Anzeige von Kundenrezensionen. E-Mail (für Bewertungsanfragen), Name, Bewertungsinhalt. Judge.me Datenschutz

Wir können Daten auch an öffentliche Behörden weitergeben, um anwendbare Gesetze einzuhalten, auf Vorladungen zu reagieren oder unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister (Shopify, Meta, Google, Judge.me) verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs / der EU / des EWR, einschließlich in den Vereinigten Staaten, Kanada und Singapur. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf:

Die Angemessenheitsbeschlüsse der britischen und europäischen Kommission, sofern zutreffend (z. B. für Kanada unter PIPEDA, für die USA unter dem EU-US Data Privacy Framework)
Die vom britischen ICO und der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs)
Gegebenenfalls ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen

7. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, die in drei Kategorien unterteilt sind:

Unbedingt notwendige Cookies – Erforderlich für die Funktion der Website (Warenkorb, Kasse, Sicherheit). Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies – Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Google Analytics). Werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen.
Marketing- & Werbe-Cookies – Werden verwendet, um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen und deren Leistung zu messen (Meta Pixel, Google Ads). Werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einwilligungsbanner auf unserer Website verwalten. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen steuern. Allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

8. Ihre Rechte (UK GDPR / EU GDPR Artikel 15–22)

Wenn Sie Einwohner des Vereinigten Königreichs, des EWR oder der Schweiz sind, haben Sie die folgenden Rechte:

Zugang – Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie speichern (Art. 15)
Berichtigung – Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an (Art. 16)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung – Fordern Sie unter bestimmten Umständen eine Aussetzung der Verarbeitung an (Art. 18)
Datenübertragbarkeit – Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (Art. 20)
Widerspruch – Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Direktmarketing (Art. 21)
Widerruf der Einwilligung – für jede Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, jederzeit
Nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterliegen – wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung, die rechtliche Auswirkungen auf Sie hat (Art. 22)

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@kingride.shop mit Ihrer Anfrage. Wir werden innerhalb von 30 Tagen, wie von der DSGVO vorgeschrieben, antworten.

Recht auf Beschwerde:

Einwohner des Vereinigten Königreichs: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
Einwohner der EU/des EWR: Ihre nationale Datenschutzbehörde — finden Sie Ihre unter edpb.europa.eu

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Bestelldaten & Rechnungen: 10 Jahre (gemäß britischem und EU-Steuer- und Buchhaltungsrecht erforderlich)
Kundendaten: Bis Sie Ihr Konto löschen oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung, wenn Sie kein Konto haben
Marketingdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden
Cookie-Daten: Entsprechend der Lebensdauer einzelner Cookies (Einzelheiten siehe Cookie-Banner)
Support-Kommunikation: 3 Jahre nach der letzten Interaktion
Aufzeichnungen zur Betrugsprävention: Bis zu 7 Jahre im berechtigten Interesse der Verhinderung wiederholten Betrugs

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, darunter:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung (HTTPS websiteübergreifend)
Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand über die Shopify-Infrastruktur
Zugriffskontrollen, die den Zugriff von Mitarbeitern auf personenbezogene Daten einschränken
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Patches
Kartendaten werden nur von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet – wir speichern niemals vollständige Kartennummern

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden per E-Mail und durch einen Hinweis auf dieser Seite mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt die letzte Überarbeitung an.

13. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen, Anfragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Handhabung Ihrer persönlichen Daten:

E-Mail: support@kingride.shop
Postanschrift: KESTREL COMMERCE LTD, Office 15300, Initial Business Centre, Manchester, M40 8WN, Vereinigtes Königreich
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen, wie von der DSGVO vorgeschrieben, typischerweise innerhalb von 1–3 Werktagen